Мнения на гости

Чудесен СПА център!

12.03.2017

Направихме почивка на цяло семейство (2 възрастни с 2 деца) и направихме точно каквото съветваха статиите, които ни упътиха към този хотел! Децата оставихме на професионални детегледачки, за да си играят с другите деца, а ние прекарахме половин ден на ски пистите и останалата половина в СПА центъра. А какъв СПА център е това, невероятно е! Вече седмица ми държи хубавите спомени, не исках да си тръгвам повече от децата!


Хотелът изглежда страхотно и персоналът е настроен приятелски

23.02.2017

Наскоро отседнахме в хотел Лъки Банско (2 възрастни с 1 дете на 7 години) за първата ни почивка в Банско. Чела съм някои много добри отзиви за хотела в TripAdvisor и затова го очаквахме с нетърпение... При пристригането ми, първите впечатления надминаха очакванията! Хотелът изглежда страхотно и персоналът е настроен приятелски.

Хана


Сърдечни комплименти и възхищение

09.02.2017

Тъй като огромна част от вашите клиенти са чуждестранни граждани съм ставала неволен свидетел на техни коментари свързани с обслужването. Не мога да го скрия – изпитвала съм огромна гордост и увереност, че и в нашата страна са останали хора с размах, професионализъм и не на последно място с  КЛАСА!
 
Благодаря ви за начина, по който сте допринесли да се чувствам - била съм горда, че съм българка – за съжаление не съм имала много такива поводи през последните 20г
 
Благодаря ви, за това че вие сте един чудесен пример за моята дъщеря,  когато се опитвам да й обясня какво означава съдържанието на библейския завет – По делата им ще ги познаете…(защото на думи се наслушахме). Какво означава без думи да кажеш на хората колко ги цениш, колко ти е приятно те да бъдат твои гости, колко специални са те за теб, колко много си мислил върху всеки изтънчен детайл и как да го поднесеш, колко много трябва да вярваш в себе си и в своето начинание….
 
Г.


Идеален за ски ваканция с деца

31.01.2017

Идеален хотел за сноубордисти или скиори със семейства. Откакто се роди дъщеря ни, нито имам време, нито успявам да поддържам екипировката си, а и мястото в колата вече е кът. Но в този хотел ти предлагат екипировка и транспорт, както и грижа за детето, докато си на пистата. От теб се иска само да се наслаждаваш. Асен Маринов


Отлична организация в хотела

24.01.2017

Искам да благодаря за отличната организация на нашия тиймбилдинг във вашия хотел. Обслужването беше на високо ниво. Персоналът в хотела беше много любезен и отзивчив. Ако възникнеше проблем веднага намираха решение така, че да останем доволни.  Храната и в двата ресторанта ни хареса. Останах впечатлена от обслужването на сервитьорите, винаги бяха на разположение, но в същото време не те притесняваха с присъствието си. Харесахме и новият ви СПА център. Игрите в Ескейп стаите бяха много забавни. Всички за забавляваха, както големите така и малките участници.
В заключение мога да кажа, че сме изключително доволни от престоя във вашия хотел и с удоволствие ще ви посетим отново!

С.Давидова
 


За хора с деца!

19.01.2017

Имаме четири деца и много често имаме проблеми с хотелите. Но тук всичко мина отлично, защото персоналът постоянно ни помагаше и изцяло заслужават високите оценки за хотела. Включително забравихме телефон и таблет, които ни изпратиха по куриер. Не мога да не изкажа благодарности, препоръчвам за хора с деца!

Васил Емилов


Прекрасна ски почивка

08.01.2017

Искаме да изкажем огромни благодарности към целия екип на хотела. С мъжа ми и двете деца прекарахме уникална почивка в Лъки Банско. Останахме там 4 дни като успяхме да се насладим на ски пистите в Банско. Цялата организация беше много на ниво. Браво отново на персонала!

Петя Данчовска
 


Наистина добър хотел

25.12.2016

Определено Lucky bansko е хотел, в който бих отседнала отново! Мога да кажа, че си заслужава 5те звезди. Впечатлена съм от доброто облужване.
 


Искам да благодаря за перфектното отношение, съдействие и организация!

14.12.2016

Искам да благодаря за перфектното отношение, съдействие и организация!  Всичко мина чудесно, хората са много впечатлени и доволни от хотела и обслужването. Всичко беше супер! Поздрави, успех и красиви празници! Хриси